Binomo সাইন ইন

বিনোমোতে কিভাবে লগইন করবেন

বিনোমো একাউন্টে কিভাবে লগইন করবেন?

1. মোবাইল বিনোমো অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে যান।
2. "সাইন ইন" এবং " লগইন " এ ক্লিক করুন
3. আপনার ইমেল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড লিখুন.
4. "সাইন ইন" বোতামে ক্লিক করুন ।
5. আপনি যদি আপনার ইমেল ভুলে যান , আপনি "Gmail" বা "Facebook" ব্যবহার করে লগইন করতে পারেন ।
6. আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে "Forgot my password" এ ক্লিক করুন ।

"সাইন ইন" হলুদ বোতামে ক্লিক করুন , সাইন-আপ ফর্ম সহ ট্যাবটি উপস্থিত হবে এবং " লগইন " এ ক্লিক করুন৷

আপনার ইমেল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড লিখুন যেটি দিয়ে আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে নিবন্ধন করেছেন৷

এখন আপনি ট্রেডিং শুরু করতে লগ ইন করতে পারবেন। আপনার ডেমো অ্যাকাউন্টে $1,000 আছে, আপনি জমা করার পরে একটি বাস্তব বা টুর্নামেন্ট অ্যাকাউন্টেও ট্রেড করতে পারেন।

কিভাবে Facebook ব্যবহার করে Binomo লগইন করবেন?

এছাড়াও আপনি Facebook লোগোতে ক্লিক করে আপনার ব্যক্তিগত Facebook অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ওয়েবসাইটে লগইন করতে পারেন ।

1. Facebook বোতামে ক্লিক করুন

2. Facebook লগইন উইন্ডো খোলা হবে, যেখানে আপনাকে আপনার ইমেল ঠিকানা লিখতে হবে যা আপনি Facebook এ নিবন্ধন করতে ব্যবহার করেছিলেন

3. আপনার Facebook অ্যাকাউন্ট থেকে পাসওয়ার্ড লিখুন

4.

একবার আপনি "লগ ইন" এ ক্লিক করুন " লগ ইন" বোতামে ক্লিক করেছি, বিনোমো এখানে অ্যাক্সেসের অনুরোধ করছে: আপনার নাম এবং প্রোফাইল ছবি এবং ইমেল ঠিকানা৷ অবিরত ক্লিক করুন...

এর পরে আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিনোমো প্ল্যাটফর্মে পুনঃনির্দেশিত করা হবে।

জিমেইল ব্যবহার করে বিনোমোতে কিভাবে লগইন করবেন?

1. আপনি Google লোগোতে ক্লিক করে আপনার ব্যক্তিগত Gmail অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ওয়েবসাইটে লগ ইন করতে পারেন ।

2. তারপর, যে নতুন উইন্ডোটি খোলে, সেখানে আপনার ফোন নম্বর বা ইমেল লিখুন এবং "পরবর্তী" ক্লিক করুন ৷ আপনি এই লগইনটি প্রবেশ করার পরে এবং "পরবর্তী" ক্লিক করার পরে, সিস্টেমটি একটি উইন্ডো খুলবে। আপনার জিমেইল অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড চাওয়া হবে । 3. তারপর আপনার জিমেইল অ্যাকাউন্টের জন্য পাসওয়ার্ড লিখুন এবং " পরবর্তী " ক্লিক করুন। এর পরে, পরিষেবা থেকে আপনার ইমেল ঠিকানায় পাঠানো নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত বিনোমো অ্যাকাউন্টে নিয়ে যাওয়া হবে।

বিনোমো অ্যাকাউন্ট থেকে পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার

আপনি প্ল্যাটফর্মে লগ ইন করতে না পারলে চিন্তা করবেন না, আপনি হয়তো ভুল পাসওয়ার্ড লিখছেন। আপনি একটি নতুন সঙ্গে আসতে পারেন.

আপনি যদি ওয়েব সংস্করণ ব্যবহার করেন

তা করতে, সাইটে "পাসওয়ার্ড" এর অধীনে "আমার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন" লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন।

নতুন উইন্ডোতে, সাইন-আপের সময় আপনি যে ইমেলটি ব্যবহার করেছিলেন সেটি লিখুন এবং " পাঠান " বোতামে ক্লিক করুন। আপনি এখনই আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন

করার জন্য একটি লিঙ্ক সহ একটি ইমেল পাবেন ৷ সবচেয়ে কঠিন অংশ শেষ, আমরা প্রতিশ্রুতি! এখন শুধু আপনার ইনবক্সে যান, ইমেলটি খুলুন এবং " ক্লিক করুন " হলুদ বোতামে ক্লিক করুন।



ইমেলের লিঙ্কটি আপনাকে বিনোমো ওয়েবসাইটের একটি বিশেষ বিভাগে নিয়ে যাবে। এখানে দুইবার আপনার নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন এবং "পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন" বোতামে ক্লিক করুন

অনুগ্রহ করে এই নিয়মগুলি অনুসরণ করুন:
পাসওয়ার্ডে কমপক্ষে 6টি অক্ষর থাকতে হবে এবং এতে অবশ্যই অক্ষর এবং সংখ্যা থাকতে হবে৷"পাসওয়ার্ড" এবং "পাসওয়ার্ড নিশ্চিত করুন" একই হতে হবে৷

"পাসওয়ার্ড" এবং "পাসওয়ার্ড নিশ্চিত করুন" প্রবেশ করার পরে। পাসওয়ার্ড সফলভাবে পরিবর্তন করা হয়েছে তা নির্দেশ করে একটি বার্তা উপস্থিত হবে।

এটাই! এখন আপনি আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং নতুন পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে বিনোমো প্ল্যাটফর্মে লগ ইন করতে পারেন।

আপনি যদি এটি করতে মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেন তবে "সাইন ইন" বোতামের অধীনে "পাসওয়ার্ড রিসেট করুন"

লিঙ্কে ক্লিক করুন ৷ নতুন উইন্ডোতে, সাইন-আপের সময় আপনি যে ইমেলটি ব্যবহার করেছিলেন সেটি লিখুন এবং "পাসওয়ার্ড রিসেট করুন" বোতামে ক্লিক করুন। ওয়েব অ্যাপ হিসাবে একই অবশিষ্ট পদক্ষেপগুলি করুন৷

বিনোমো আইওএস অ্যাপে কীভাবে লগইন করবেন?

iOS মোবাইল প্ল্যাটফর্মে লগইন করা একইভাবে বিনোমো ওয়েব অ্যাপে লগইন করার মতো। অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার ডিভাইসে অ্যাপ স্টোরের মাধ্যমে ডাউনলোড করা যেতে পারে বা এখানে ক্লিক করুন । শুধু "বিনোমো: স্মার্ট ইনভেস্টমেন্টস" অ্যাপের জন্য অনুসন্ধান করুন এবং আপনার iPhone বা iPad এ ইনস্টল করতে «ডাউনলোড» এ ক্লিক করুন।

ইনস্টলেশন এবং চালু করার পরে আপনি আপনার ইমেল ব্যবহার করে Binomo iOS মোবাইল অ্যাপে লগ ইন করতে পারেন। আপনাকে শুধু "সাইন ইন" বিকল্পটি বেছে নিতে হবে।

আপনার ইমেল এবং পাসওয়ার্ড লিখুন এবং তারপর "সাইন ইন" বোতামে ক্লিক করুন।

ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম

বিনোমো অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপে কীভাবে লগইন করবেন?

এই অ্যাপটি খুঁজে পেতে আপনাকে গুগল প্লে স্টোরে যেতে হবে এবং "বিনোমো" অনুসন্ধান করতে হবে বা এখানে ক্লিক করুন । ইনস্টলেশন এবং চালু করার পরে আপনি আপনার ইমেল ব্যবহার করে বিনোমো অ্যান্ড্রয়েড মোবাইল অ্যাপে লগ ইন করতে পারেন।

iOS ডিভাইসের মতো একই পদক্ষেপগুলি করুন, "সাইন ইন" বিকল্পটি চয়ন করুন, আপনার ইমেল এবং পাসওয়ার্ড লিখুন এবং তারপরে "সাইন ইন" বোতামে ক্লিক করুন৷

ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম

বিনোমো মোবাইল ওয়েব সংস্করণে লগইন করুন

আপনি যদি বিনোমো ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের মোবাইল ওয়েব সংস্করণে ট্রেড করতে চান তবে আপনি সহজেই এটি করতে পারেন। প্রাথমিকভাবে, আপনার মোবাইল ডিভাইসে আপনার ব্রাউজার খুলুন। এর পরে, “ Binomo.com ” অনুসন্ধান করুন এবং ব্রোকারের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট দেখুন।

আপনার ইমেল এবং পাসওয়ার্ড লিখুন এবং তারপর "সাইন ইন" বোতামে ক্লিক করুন।

এখানে আপনি! এখন আপনি প্ল্যাটফর্মের মোবাইল ওয়েব সংস্করণ থেকে ট্রেড করতে সক্ষম হবেন। ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের মোবাইল ওয়েব সংস্করণটি এটির নিয়মিত ওয়েব সংস্করণের মতোই। ফলস্বরূপ, ট্রেডিং এবং তহবিল স্থানান্তরের সাথে কোন সমস্যা হবে না।

ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

আমি বিনোমো অ্যাকাউন্ট থেকে ইমেল ভুলে গেছি

আপনি যদি আপনার ই-মেইল ভুলে যান, আপনি Apple বা Gmail ব্যবহার করে লগ ইন করতে পারেন।

আপনি যদি এই অ্যাকাউন্টগুলি তৈরি না করে থাকেন তবে বিনোমো ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করার সময় আপনি সেগুলি তৈরি করতে পারেন। চরম ক্ষেত্রে, আপনি যদি আপনার ই-মেইল ভুলে যান এবং Gmail এবং Apple এর মাধ্যমে লগ ইন করার কোনো উপায় না থাকে, তাহলে আপনাকে সহায়তা পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে হবে: [email protected]

বার্তা যে লগইন প্রচেষ্টার অনুমোদিত সংখ্যা অতিক্রম করেছে৷

আপনি যদি এক ঘন্টার মধ্যে 10 বারের বেশি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার চেষ্টা করেন তবে লগইন প্রচেষ্টার অনুমোদিত সংখ্যা অতিক্রম করা হয়েছে বলে একটি বার্তা প্রদর্শিত হতে পারে।

অনুগ্রহ করে, এক ঘন্টা অপেক্ষা করুন এবং আপনি লগ ইন করতে সক্ষম হবেন।

আমি যদি পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করার লিঙ্ক সহ একটি ইমেল না পাই তাহলে আমার কী করা উচিত৷

আপনি যদি আপনার বিনোমো অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করার লিঙ্ক সহ ইমেলটি না পেয়ে থাকেন তবে অনুগ্রহ করে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

নিশ্চিত করুন যে আপনি বিনোমো অ্যাকাউন্টের নিবন্ধনের জন্য ব্যবহৃত আপনার মেইলের ইনবক্স চেক করেছেন

বিনোমো থেকে ইমেলের জন্য "স্প্যাম" ফোল্ডারটি চেক করুন - লিঙ্ক সহ চিঠি সেখানে থাকতে পারে;

পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করার লিঙ্ক সহ কোন ইমেল না থাকলে, অনুগ্রহ করে চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা আপনি [email protected] এ লিখতে পারেন এবং আমাদের বিশেষজ্ঞরা সমস্যাটি সমাধান করতে সহায়তা করবেন।

লগ ইন করতে পারবেন না, ফেসবুকের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধিত

আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার জন্য, আমরা আপনাকে প্ল্যাটফর্মের ওয়েব সংস্করণে যেতে অনুরোধ করছি, "আমার পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন" বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং Facebook-এ নিবন্ধনের জন্য ব্যবহৃত ইমেলটি প্রবেশ করুন৷ তারপর আপনি আপনার বিনোমো অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার জন্য একটি লিঙ্ক সহ একটি ইমেল পাবেন।

এর পরে, আপনি লগইন হিসাবে একটি নতুন পাসওয়ার্ড এবং একটি যাচাইকৃত ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে সক্ষম হবেন।

আমি কিভাবে আমার ইমেল ঠিকানা বা ফোন নম্বর পরিবর্তন করব?

ইভেন্টে যে আপনার মেইলিং ঠিকানা এবং ফোন নম্বর এখনও যাচাই করা হয়নি, আপনি প্ল্যাটফর্মের ওয়েব সংস্করণে "ব্যক্তিগত তথ্য" বিভাগে সেগুলি সম্পাদনা করতে পারেন।

যাচাই করার পরে, এই তথ্যটি আর সম্পাদনা করা সম্ভব নয়। আপনার ফোন নম্বর পরিবর্তন করার প্রয়োজন হলে, আপনি [email protected] এ লিখে ক্লায়েন্ট সাপোর্ট সার্ভিসে আপনার বর্তমান নম্বরটি রিপোর্ট করতে পারেন ।

অন্য ইমেল ঠিকানায় একটি নতুন অ্যাকাউন্টের নিবন্ধন সম্ভব যদি আপনি ইতিমধ্যেই পূর্ববর্তী অ্যাকাউন্টগুলি ব্লক করে থাকেন৷

বিনোমোতে কীভাবে জমা করবেন

ব্যাঙ্ক কার্ডের মাধ্যমে কিভাবে জমা করবেন?

আপনি আপনার বিনোমো অ্যাকাউন্টে অর্থ প্রদানের জন্য আপনার জন্য ইস্যু করা যেকোনো ব্যাঙ্ক কার্ড ব্যবহার করতে পারেন। এটি একটি ব্যক্তিগতকৃত বা অ-ব্যক্তিগত কার্ড হতে পারে (এটিতে কার্ডধারীর নাম ব্যতীত), একটি মুদ্রার একটি কার্ড যা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে।

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, তহবিল এক ঘন্টার মধ্যে বা এমনকি তাত্ক্ষণিকভাবে জমা হয় । কখনও কখনও, যাইহোক, এটি আপনার পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে বেশি সময় নিতে পারে। Binomo সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার আগে অনুগ্রহ করে আপনার দেশ এবং কার্ড ব্র্যান্ডের জন্য অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণের সময় পরীক্ষা করুন।

দ্রুত গাইড

1. উপরের ডানদিকে কোণায় " জমা " বোতামে ক্লিক করুন।
2. ড্রপ-ডাউন " দেশ " মেনু থেকে আপনার অঞ্চল নির্বাচন করুন ।
3. একটি কার্ড ব্র্যান্ড চয়ন করুন (যেমন ভিসা, মাস্টারকার্ড )।
4. একটি প্রস্তাবিত জমার পরিমাণ নির্বাচন করুন বা একটি কাস্টম যোগফল টাইপ করুন৷
5. কার্ডের বিবরণ পূরণ করুন, তারপর " ঠিক আছে " ক্লিক করুন।
6. এসএমএস বা পুশ বিজ্ঞপ্তি পাঠানো নিশ্চিতকরণ কোডের জন্য অপেক্ষা করুন, তারপর অর্থপ্রদান শেষ করতে এটি লিখুন।
7. অর্থপ্রদান সফল হলে, আপনাকে লেনদেনের বিবরণ সহ পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে।

তুরস্ক (ভিসা / মাস্টারকার্ড / মায়েস্ট্রো)

আপনি শুধুমাত্র এই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন যদি আপনি:

• তুর্কি নাগরিকত্ব আছে (সম্পূর্ণ আইডি সহ);
• একটি তুর্কি আইপি ঠিকানা ব্যবহার করুন;

মনে রাখবেন!

• আপনি দিনে মাত্র 5টি সফল লেনদেন করতে পারেন;
• আরেকটি লেনদেন করার জন্য আপনাকে 30 মিনিট অপেক্ষা করতে হবে।
• আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরায় পূরণ করতে শুধুমাত্র 1 টার্কি আইডি ব্যবহার করতে পারেন।

এছাড়াও আপনি অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন।

1. স্ক্রিনের উপরের ডানদিকের কোণায় "ডিপোজিট" বোতামে ক্লিক করুন।

2. "দেশ" বিভাগে "তুরস্ক" চয়ন করুন এবং "ভিসা / মাস্টারকার্ড / মায়েস্ট্রো" অর্থপ্রদানের পদ্ধতি নির্বাচন করুন৷

3. জমার পরিমাণ চয়ন করুন, আপনার প্রথম এবং শেষ নাম লিখুন এবং "আমানত" বোতাম টিপুন।

4. আপনার কার্ডের তথ্য পূরণ করুন এবং "Yatır" বোতামে ক্লিক করুন।

5. আপনার মোবাইল ফোনে একটি কোড সহ একটি SMS পাঠানো হবে৷ কোডটি লিখুন এবং "Onay" এ ক্লিক করুন।

6. আপনার পেমেন্ট সফল হয়েছে. আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরবর্তী পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে।

7. আপনি "Siteye Geri Dön" বোতামে ক্লিক করে বিনোমোতে ফিরে যেতে পারেন।

8. আপনার লেনদেনের স্থিতি পরীক্ষা করতে, "লেনদেনের ইতিহাস" ট্যাবে যান এবং তার স্থিতি ট্র্যাক করতে আপনার জমাতে ক্লিক করুন৷

আরবি দেশ (ভিসা / মাস্টারকার্ড / মায়েস্ট্রো)

1. উপরের ডানদিকের কোণায় "আমানত" বোতামে ক্লিক করুন৷

2. "Country" বিভাগে আপনার দেশ চয়ন করুন এবং "Visa", "Mastercard/Maestro" পদ্ধতি নির্বাচন করুন৷

3. জমা করার পরিমাণ চয়ন করুন।

4. আপনার ব্যাঙ্ক কার্ডের বিবরণ পূরণ করুন এবং "পে" বোতামে ক্লিক করুন।

5. একটি এসএমএস বার্তায় প্রাপ্ত একটি ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড কোড দিয়ে অর্থপ্রদান নিশ্চিত করুন৷

6. পেমেন্ট সফল হলে আপনাকে পেমেন্টের পরিমাণ, তারিখ এবং লেনদেন আইডি নির্দেশিত সহ নিম্নলিখিত পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে:

কাজাখস্তান (ভিসা / মাস্টারকার্ড / মায়েস্ট্রো)

1. ডান উপরের কোণায় "জমা" বোতামে ক্লিক করুন৷

2. "দেশ" বিভাগে "কাজাখস্তান" চয়ন করুন এবং "ভিসা / মাস্টারকার্ড / মায়েস্ট্রো" পদ্ধতি নির্বাচন করুন৷

3. জমা করার পরিমাণ চয়ন করুন।

4. আপনার ব্যাঙ্ক কার্ডের বিবরণ পূরণ করুন এবং "পে" বোতামে ক্লিক করুন৷

যদি আপনার কার্ড Kaspi ব্যাঙ্ক দ্বারা ইস্যু করা হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে মোবাইল অ্যাপে চেক করুন যে আপনি ইন্টারনেটে অর্থপ্রদানের বিকল্পটি সক্রিয় করেছেন এবং আপনি আপনার সীমাতে পৌঁছাননি। আপনি আপনার মোবাইল অ্যাপেও সীমা প্রসারিত করতে পারেন।

এছাড়াও আপনার ব্যাঙ্ক লেনদেন প্রত্যাখ্যান করতে পারে, এটি এড়াতে অনুগ্রহ করে এই তথ্য অনুসরণ করুন:
5. লেনদেন সম্পূর্ণ করতে আপনার ব্যাঙ্ক থেকে একটি এককালীন পাসওয়ার্ড লিখুন৷

6. পেমেন্ট সফল হলে আপনাকে পেমেন্টের পরিমাণ, তারিখ এবং লেনদেন আইডি নির্দেশিত সহ নিম্নলিখিত পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে:

ইউক্রেন (ভিসা / মাস্টারকার্ড / মায়েস্ট্রো)

1. ডান উপরের কোণায় "জমা" বোতামে ক্লিক করুন৷

2. "দেশ" বিভাগে "ইউক্রেন" চয়ন করুন এবং আপনি যেটি ব্যবহার করেন তার উপর নির্ভর করে "মাস্টারকার্ড/মায়েস্ট্রো" বা "ভিসা" পদ্ধতি নির্বাচন করুন৷

3. জমা করার পরিমাণ চয়ন করুন।

4. আপনার ব্যাঙ্ক কার্ডের বিবরণ পূরণ করুন এবং "পে" বোতামে ক্লিক করুন৷

5. একটি এসএমএস বার্তায় প্রাপ্ত একটি ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড কোড দিয়ে অর্থপ্রদান নিশ্চিত করুন৷

6. পেমেন্ট সফল হলে আপনাকে পেমেন্টের পরিমাণ, তারিখ এবং লেনদেন আইডি নির্দেশিত সহ নিম্নলিখিত পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে:

ই-ওয়ালেটের মাধ্যমে কীভাবে জমা করবেন?

AstroPay কার্ড

1. স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে কোণায় "আমানত" বোতামে ক্লিক করুন৷

2. "দেশ" বিভাগে আপনার দেশ চয়ন করুন এবং "AstroPay" অর্থপ্রদানের পদ্ধতি নির্বাচন করুন৷

3. জমার পরিমাণ লিখুন এবং "আমানত" বোতামে ক্লিক করুন।

4. "আমার ইতিমধ্যে একটি AstroPay কার্ড আছে" এ ক্লিক করুন৷

5. আপনার AstroPay কার্ডের তথ্য লিখুন (কার্ড নম্বর, মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ, এবং যাচাইকরণ কোড)। তারপর "কনফার্ম ডিপোজিট" এ ক্লিক করুন।

6. আপনার আমানত সফলভাবে প্রক্রিয়া করা হয়েছে. "Back to Dolphin Corp" এ ক্লিক করুন।

7. আপনার আমানত নিশ্চিত করা হয়েছে! "বাণিজ্য চালিয়ে যান" এ ক্লিক করুন।

8. আপনার লেনদেনের স্থিতি পরীক্ষা করতে, স্ক্রিনের ডানদিকে উপরের কোণে "আমানত" বোতামে ক্লিক করুন এবং তারপর "লেনদেনের ইতিহাস" ট্যাবে ক্লিক করুন৷

9. আপনার জমার স্থিতি ট্র্যাক করতে ক্লিক করুন৷

কাশু

1. আপনার CashU eWallet-এ শূন্য ব্যালেন্স থাকলে আপনাকে এই লিঙ্কটি ব্যবহার করে আপনার দেশের একজন আইনি বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করতে হবে: https://www.cashu.com/site/en/topup

(যদি আপনার যথেষ্ট ব্যালেন্স থাকে তাহলে এই ধাপটি এড়িয়ে যান)।

ডান উপরের কোণায় "আমানত" বোতামে ক্লিক করুন।

2. "Country" বিভাগে আপনার দেশ বেছে নিন এবং "CASHU" পদ্ধতি নির্বাচন করুন।

3. জমা করার পরিমাণ চয়ন করুন, আপনার প্রথম এবং শেষ নাম লিখুন এবং "ডিপোজিট" বোতামে ক্লিক করুন।

4. চালিয়ে যেতে "CASHU" বেছে নিন।

5. চালিয়ে যেতে "হ্যাঁ" নির্বাচন করুন৷

6. প্রয়োজনীয় তথ্য লিখুন (আপনার eWallet এর লগইন এবং পাসওয়ার্ড), "আমি একজন মানুষ" বাক্সে ক্লিক করুন এবং চালিয়ে যেতে "পে" বোতামে ক্লিক করুন৷

7. "পেমেন্ট সাকসেসফুল" সহ নতুন ট্যাব খুলবে।

8. আপনার জমা সংক্রান্ত তথ্য আপনার অ্যাকাউন্টের "লেনদেনের ইতিহাস" পৃষ্ঠায় থাকবে।

Advcash

1. ডান উপরের কোণায় "জমা" বোতামে ক্লিক করুন৷

2. "Сcountry" বিভাগে আপনার দেশ চয়ন করুন এবং "Advcash" পদ্ধতি নির্বাচন করুন৷

3. জমা করার পরিমাণ চয়ন করুন।

4. আপনাকে Advcash পেমেন্ট পদ্ধতিতে পুনঃনির্দেশিত করা হবে, "পেমেন্টে যান" বোতামে ক্লিক করুন।

5. আপনার Advcash অ্যাকাউন্টের ইমেল ঠিকানা, পাসওয়ার্ড লিখুন এবং "Adv-এ লগ ইন করুন" বোতামে ক্লিক করুন৷


6. আপনার Advcash অ্যাকাউন্টের মুদ্রা নির্বাচন করুন এবং "চালিয়ে যান" বোতামে ক্লিক করুন৷

7. "নিশ্চিত" বোতামে ক্লিক করে আপনার স্থানান্তর নিশ্চিত করুন৷

8. আপনার লেনদেনের নিশ্চিতকরণ আপনার ইমেলে পাঠানো হবে। আপনার ইমেল বক্স খুলুন এবং আমানত সম্পূর্ণ করার জন্য এটি নিশ্চিত করুন.

9. নিশ্চিতকরণের পরে আপনি সফল লেনদেন সম্পর্কে এই বার্তাটি পাবেন।

10. আপনি সম্পূর্ণ অর্থপ্রদানের বিবরণ পাবেন।

11. আপনার জমা প্রক্রিয়ার নিশ্চিতকরণ আপনার অ্যাকাউন্টের "লেনদেনের ইতিহাস" পৃষ্ঠায় থাকবে।

নেটেলার

1. ডান উপরের কোণায় "জমা" বোতামে ক্লিক করুন৷

2. "Сcountry" বিভাগে আপনার দেশ চয়ন করুন এবং "Neteller" পদ্ধতি নির্বাচন করুন৷

3. জমা করার পরিমাণ চয়ন করুন এবং "ডিপোজিট" বোতামে ক্লিক করুন।

4. ইমেল ঠিকানাটি অনুলিপি করুন এবং "পরবর্তী" বোতামে ক্লিক করুন৷

5. Neteller এর ওয়েবসাইটে যান এবং আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন৷

6. "মানি ট্রান্সফার" বিভাগে, বিনোমোর ওয়েবসাইটে দেখানো ইমেল ঠিকানাটি সন্নিবেশ করুন (ধাপ 4), এবং এগিয়ে যেতে "চালিয়ে যান" বোতামে ক্লিক করুন৷

7. বিনোমোতে আপনি যে পরিমাণ বেছে নিয়েছেন তা লিখুন (ধাপ 3) এবং এগিয়ে যেতে "চালিয়ে যান" বোতামে ক্লিক করুন।

8. আপনার স্থানান্তরের বিবরণ পর্যালোচনা করুন। সবকিছু ঠিক থাকলে, লেনদেন নিশ্চিত করতে "নিশ্চিত করুন" বোতামে ক্লিক করুন এবং এগিয়ে যান।

9. আপনার লেনদেন সম্পূর্ণ করতে আপনাকে আপনার সুরক্ষিত আইডি লিখতে বলা হবে, এটি প্রবেশ করান এবং এগিয়ে যেতে "নিশ্চিত করুন" বোতামে ক্লিক করুন৷

10. আপনার লেনদেনের নিশ্চিতকরণ প্রদর্শিত হবে। এখন বিনোমো ডিপোজিট পৃষ্ঠায় ফিরে যান।

11. লেনদেন আইডি সন্নিবেশ করান, যা "লেনদেন আইডি" ক্ষেত্রে আপনার Neteller অ্যাকাউন্টে পাওয়া যাবে, এবং এগিয়ে যেতে "নিশ্চিত করুন" বোতামে ক্লিক করুন।

12. সফল অর্থপ্রদানের নিশ্চিতকরণ প্রদর্শিত হবে।

13. আপনি "লেনদেনের ইতিহাস" বিভাগে আপনার লেনদেনের স্থিতি পরীক্ষা করতে পারেন৷

স্ক্রিল

1. উপরের ডানদিকের কোণায় "আমানত" বোতামে ক্লিক করুন৷

2. "Сcountry" বিভাগে আপনার দেশ চয়ন করুন এবং "Skrill" পদ্ধতি নির্বাচন করুন৷

3. জমা করার পরিমাণ চয়ন করুন এবং "ডিপোজিট" বোতামে ক্লিক করুন।

4. Binomo's Skrill অ্যাকাউন্টের ইমেল অনুলিপি করতে "কপি" বোতামে ক্লিক করুন। তারপর "পরবর্তী" বোতামে ক্লিক করুন।
অথবা আপনি একটি GIF নির্দেশ পেতে "কীভাবে আমানত করবেন" এ ক্লিক করতে পারেন।

5. আপনাকে একটি স্ক্রিল লেনদেন আইডি লিখতে হবে। এটি করার জন্য, আপনার স্ক্রিল অ্যাকাউন্ট খুলুন তারপর আপনি যে ঠিকানাটি কপি করেছেন সেই বিনোমো অ্যাকাউন্টে তহবিল পাঠান।


5.1 আপনার স্ক্রিল অ্যাকাউন্ট খুলুন, "পাঠান" বোতামে ক্লিক করুন এবং "স্ক্রিল থেকে স্ক্রিল" বিকল্পটি বেছে নিন।

5.2 আপনার আগে কপি করা বিনোমো ইমেল ঠিকানা পেস্ট করুন এবং "চালিয়ে যান" বোতামে ক্লিক করুন।

5.3 আপনি যে পরিমাণ পাঠাতে চান তা লিখুন তারপর "চালিয়ে যান" এ ক্লিক করুন।

5.4 চালিয়ে যেতে "নিশ্চিত" বোতামে ক্লিক করুন৷

5.5 পিন কোড লিখুন তারপর "নিশ্চিত করুন" বোতামে ক্লিক করুন৷

5.6 তহবিল পাঠানো হয়েছে। এখন আপনাকে একটি লেনদেন আইডি কপি করতে হবে, লেনদেন পৃষ্ঠাটি অনুসরণ করুন।

5.7 আপনি বিনোমো অ্যাকাউন্টে যে লেনদেনটি পাঠিয়েছেন সেটি বেছে নিন এবং লেনদেন আইডি কপি করুন।

6. বিনোমো পৃষ্ঠায় ফিরে যান এবং বক্সে লেনদেন আইডি পেস্ট করুন। তারপর "নিশ্চিত" ক্লিক করুন।

7. আপনার জমা প্রক্রিয়া নিশ্চিতকরণ প্রদর্শিত হবে. এছাড়াও আপনার জমা সংক্রান্ত তথ্য আপনার অ্যাকাউন্টের "লেনদেনের ইতিহাস" পৃষ্ঠায় থাকবে।

ব্যাঙ্ক ট্রান্সফারের মাধ্যমে কীভাবে জমা করবেন

1. স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে কোণায় "আমানত" বোতামে ক্লিক করুন৷

2. "দেশ" বিভাগে "ভারত" চয়ন করুন এবং উদাহরণ হিসাবে "ওলা মানি" অর্থপ্রদানের পদ্ধতি নির্বাচন করুন৷

3. জমার পরিমাণ, আপনার প্রথম এবং শেষ নাম লিখুন এবং "জমা" বোতামে ক্লিক করুন।

4. আপনাকে ওলা মানি পেমেন্ট পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর প্রবেশ করে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং তারপর "চালিয়ে যান" এ ক্লিক করুন। OTP লিখুন এবং "যাচাই করুন" এ ক্লিক করুন।

5. আপনি আপনার ওলা মানি ওয়ালেট ব্যালেন্স, আপনার ব্যাঙ্ক কার্ড বা নেট ব্যাঙ্কিংয়ের মাধ্যমে অর্থপ্রদান সম্পূর্ণ করতে পারেন৷ একবার আপনি আপনার অর্থপ্রদানের পদ্ধতি নির্বাচন করে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলি পূরণ করার পরে "পে" বোতামে ক্লিক করুন৷

6. আপনাকে আপনার ব্যাঙ্কের পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে৷ OTP প্রবেশ করে অর্থপ্রদান সম্পূর্ণ করুন।

7. একবার আপনি সফলভাবে অর্থপ্রদান সম্পূর্ণ করলে, আপনাকে বিনোমোতে ফেরত পাঠানো হবে।

8. আপনার লেনদেনের স্থিতি পরীক্ষা করতে, স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে কোণায় "আমানত" বোতামে ক্লিক করুন এবং তারপর "লেনদেনের ইতিহাস" ট্যাবে ক্লিক করুন৷

9. আপনার জমার স্থিতি ট্র্যাক করতে ক্লিক করুন৷

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)

যে আপনি তহবিল পাঠাতে নিরাপদ?

আপনি যদি বিনোমো প্ল্যাটফর্মের "ক্যাশিয়ার" বিভাগের মাধ্যমে জমা করেন (উপরের ডানদিকে "ডিপোজিট" বোতাম) তাহলে এটি সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে সহযোগিতা করি যারা নিরাপত্তা এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে, যেমন 3-D সিকিউর বা ভিসা দ্বারা ব্যবহৃত PCI স্ট্যান্ডার্ড।

কিছু ক্ষেত্রে, আমানত করার সময়, আপনাকে আমাদের অংশীদারদের ওয়েবসাইটগুলিতে পুনঃনির্দেশিত করা হবে৷ চিন্তা করবেন না। আপনি যদি "ক্যাশিয়ার" এর মাধ্যমে জমা করেন, তবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পূরণ করা এবং CoinPayments বা অন্যান্য অর্থপ্রদান পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছে তহবিল পাঠানো সম্পূর্ণ নিরাপদ।

কিভাবে একটি নন-পার্সোনালাইজড কার্ড দিয়ে ডিপোজিট করবেন?

অ-ব্যক্তিগত ব্যাঙ্ক কার্ড কার্ডধারীদের নাম নির্দিষ্ট করে না। আপনার ব্যক্তিগতকৃত বা অ-ব্যক্তিগত কার্ড আছে কিনা তা বিবেচ্য নয়, উভয় ক্ষেত্রেই, আপনি আপনার বিনোমো অ্যাকাউন্টে অর্থ প্রদান করতে সক্ষম হবেন। এখানে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় শর্ত হল কার্ডটি আপনার হতে হবে এবং আপনাকে মালিকানা নিশ্চিত করতে হবে। তার জন্য, নিম্নলিখিত নথিগুলির মধ্যে একটি পাঠান [email protected] এ বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে:

• একটি স্বাক্ষর এবং স্ট্যাম্প সহ ব্যাঙ্ক রেফারেন্স;

• একটি স্বাক্ষর এবং স্ট্যাম্প সহ ব্যাংকিং পরিষেবা থেকে বিবৃতি;

• ব্যাঙ্ক অ্যাপ বা অনলাইন পরিষেবা থেকে আপনার অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট।

গুরুত্বপূর্ণ ! কার্ডধারীর নাম এবং কার্ড নম্বর দৃশ্যমান হওয়া উচিত। নথিগুলি অবশ্যই আপনার নিবন্ধন করার সময় নির্দিষ্ট করা ইমেল থেকে প্রেরণ করতে হবে। আপনি সমর্থন চ্যাটে একটি বার্তা তাদের সংযুক্ত করতে পারেন. আমরা নিম্নলিখিত বিন্যাসে নথি গ্রহণ করি: .pdf, .jpg, .png, .bmp।

ব্যাংক কার্ডে টাকা জমা দিতে পারছি না, কী করব?

আপনি যদি কোনো ত্রুটির সম্মুখীন হন বা অন্য কোনো কারণে অর্থপ্রদান সম্পূর্ণ করতে না পারেন, তাহলে নিম্নলিখিতগুলি চেষ্টা করুন:

• আপনি "ব্যক্তিগত বিবরণ" বিভাগে (মোবাইল অ্যাপে "প্রোফাইল") এবং আপনার পেমেন্ট অর্ডার উভয় ক্ষেত্রেই আপনার বসবাসের দেশটি সঠিকভাবে উল্লেখ করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন । এটি কার্ডধারীদের বসবাসের দেশের সাথে মেলে।

• আপনি সঠিক কার্ড ব্র্যান্ড (যেমন ভিসা, মাস্টারকার্ড) নির্বাচন করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন।

• কার্ড নম্বর এবং অন্যান্য অর্থপ্রদানের বিবরণ পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পরীক্ষা করুন।

• আপনি সঠিকভাবে এসএমএস নিশ্চিতকরণ কোড প্রবেশ করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন ; অনুরোধ করার এবং অন্য কোড প্রবেশ করার চেষ্টা করুন।

• আপনার ব্রাউজারে ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করুন; একটি ভিন্ন ব্রাউজার বা ডিভাইস ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।

এছাড়াও আপনি তহবিল স্থানান্তর করতে পারেন এবং আপনার বিনোমো অ্যাকাউন্ট টপ আপ করতে অন্য অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারেন বা সহায়তার জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

আমার আমানত যায় নি, আমি কি করব?

সমস্ত অসফল অর্থপ্রদান এই বিভাগের অধীনে পড়ে:

• আপনার কার্ড বা ওয়ালেট থেকে তহবিল ডেবিট করা হয়নি। নীচের ফ্লোচার্টটি দেখায় কিভাবে এই সমস্যাটি সমাধান করা যায়।

• তহবিল ডেবিট করা হয়েছে কিন্তু বিনোমো অ্যাকাউন্টে জমা হয়নি। নীচের ফ্লোচার্টটি দেখায় কিভাবে এই সমস্যাটি সমাধান করা যায়।

প্রথম ক্ষেত্রে, "লেনদেনের ইতিহাস"-এ আপনার জমার স্থিতি পরীক্ষা করুন৷

ওয়েব সংস্করণে: স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল ছবিতে ক্লিক করুন এবং মেনুতে "ক্যাশিয়ার" ট্যাবটি বেছে নিন। তারপর "লেনদেনের ইতিহাস" ট্যাবে ক্লিক করুন।

মোবাইল অ্যাপে: বাম পাশের মেনু খুলুন, "ব্যালেন্স" বিভাগটি বেছে নিন।

যদি আপনার আমানতের স্থিতি " মুলতুবি " হয়, তাহলে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আপনি কোনও পদক্ষেপ মিস করেননি তা নিশ্চিত করতে সহায়তা কেন্দ্রের আমানত বিভাগে আপনার অর্থপ্রদানের পদ্ধতিতে কীভাবে ডিপোজিট করবেন তার নির্দেশাবলী দেখুন৷ 2. যদি আপনার অর্থপ্রদানের প্রক্রিয়াকরণে একটি ব্যবসায়িক দিনের চেয়ে বেশি

সময় লাগে , তাহলে সমস্যাটি নির্দেশ করার জন্য আপনার ব্যাঙ্ক বা ডিজিটাল ওয়ালেট প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন৷

3. যদি আপনার অর্থ প্রদানকারী বলে যে সবকিছু ঠিক আছে, কিন্তু আপনি এখনও আপনার তহবিল পাননি, তাহলে [email protected] এ বা লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন৷ আমরা আপনাকে এই সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে.

যদি আপনার আমানতের স্থিতি " প্রত্যাখ্যান " বা " ত্রুটি " হয় তবে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. প্রত্যাখ্যানকৃত আমানতের উপর ক্লিক করুন৷ কিছু ক্ষেত্রে, প্রত্যাখ্যানের কারণ নির্দেশিত হয়, যেমন নিচের উদাহরণে। (যদি কারণটি নির্দেশিত না হয় বা আপনি কীভাবে এটি ঠিক করবেন তা জানেন না, ধাপ 4 এ যান)

2. সমস্যার সমাধান করুন, এবং আপনার অর্থপ্রদানের পদ্ধতিটি দুবার চেক করুন৷ নিশ্চিত করুন যে এটির মেয়াদ শেষ হয়নি, আপনার কাছে পর্যাপ্ত তহবিল রয়েছে এবং আপনি আপনার নাম এবং এসএমএস নিশ্চিতকরণ কোড সহ সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সঠিকভাবে প্রবেশ করেছেন৷ আমরা সহায়তা কেন্দ্রের ডিপোজিট বিভাগে আপনার অর্থপ্রদানের পদ্ধতিতে কীভাবে ডিপোজিট করতে হয় তার নির্দেশাবলী পরীক্ষা করার পরামর্শ দিই।

3. আবার আপনার আমানত অনুরোধ পাঠান.

4. যদি সমস্ত বিবরণ সঠিক হয়, কিন্তু আপনি এখনও তহবিল স্থানান্তর করতে না পারেন, বা প্রত্যাখ্যানের কারণটি নির্দেশিত না হলে, [email protected] এ বা লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন৷ আমরা আপনাকে এই সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে. দ্বিতীয় ক্ষেত্রে, যখন আপনার কার্ড বা ওয়ালেট থেকে তহবিল ডেবিট করা হয়েছে, কিন্তু আপনি একটি ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে

সেগুলি পাননি ,আপনার ডিপোজিট ট্র্যাক করতে আমাদের পেমেন্ট নিশ্চিত করতে হবে।

আপনার বিনোমো অ্যাকাউন্টে আপনার আমানত স্থানান্তর করতে আমাদের সাহায্য করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আপনার অর্থপ্রদানের একটি নিশ্চিতকরণ সংগ্রহ করুন। এটি একটি ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট বা ব্যাঙ্কিং অ্যাপ বা অনলাইন পরিষেবা থেকে স্ক্রিনশট হতে পারে। আপনার প্রথম এবং শেষ নাম, কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর, অর্থপ্রদানের যোগফল এবং এটি যে তারিখে করা হয়েছে তা দৃশ্যমান হওয়া উচিত।

2. বিনোমোতে সেই অর্থপ্রদানের একটি লেনদেন আইডি সংগ্রহ করুন। লেনদেন আইডি পেতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• "লেনদেনের ইতিহাস" বিভাগে যান।

• আপনার অ্যাকাউন্টে ডেবিট করা হয়নি এমন ডিপোজিটে ক্লিক করুন।

• "অনুলিপি লেনদেন" বোতামে ক্লিক করুন। এখন আপনি আমাদের একটি চিঠিতে পেস্ট করতে পারেন।

3. অর্থপ্রদানের নিশ্চিতকরণ এবং একটি লেনদেন আইডি [email protected] এ বা লাইভ চ্যাটে পাঠান। আপনি সমস্যাটি সংক্ষেপে ব্যাখ্যা করতে পারেন।

এবং চিন্তা করবেন না, আমরা আপনাকে আপনার পেমেন্ট ট্র্যাক করতে এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করতে সহায়তা করব৷

আমার অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা হতে কত সময় লাগে?

আপনি যখন একটি আমানত করেন, তখন এটি একটি স্থিতির সাথে বরাদ্দ করা হয়। আপনি "লেনদেনের ইতিহাস" বিভাগে আপনার জমার স্থিতি পরীক্ষা করতে পারেন৷

1. স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল ছবিতে ক্লিক করুন এবং মেনুতে "ক্যাশিয়ার" ট্যাবটি বেছে নিন। তারপর "লেনদেনের ইতিহাস" ট্যাবে ক্লিক করুন।

মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারীদের জন্য: বাম পাশের মেনু খুলুন, "ব্যালেন্স" বিভাগটি বেছে নিন।

2. আপনার জমার স্থিতি এবং আনুমানিক প্রক্রিয়াকরণ সময় দেখতে ক্লিক করুন৷

ডিপোজিট লেনদেনের সম্ভাব্য স্ট্যাটাস

পেন্ডিং - এই স্ট্যাটাসের অর্থ হল পেমেন্ট প্রদানকারী এই মুহূর্তে আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করছে। প্রদানকারী সম্ভবত আপনার পক্ষ থেকে কিছু অতিরিক্ত পদক্ষেপের জন্য অপেক্ষা করতে পারে, তাই অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি সমস্ত প্রয়োজনীয় পদক্ষেপগুলি সম্পন্ন করেছেন৷

প্রতিটি পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব প্রসেসিং সময়কাল আছে। গড় লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ সময় (সাধারণত প্রাসঙ্গিক), এবং সর্বাধিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ সময় (সংখ্যার ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক) সম্পর্কে তথ্য খুঁজতে "লেনদেনের ইতিহাস" বিভাগে আপনার জমার উপর ক্লিক করুন ।

আপনি যদি 1 কার্যদিবসের বেশি সময় ধরে তহবিল জমা হওয়ার জন্য অপেক্ষা করেন, তাহলে "N দিনের বেশি অপেক্ষা করছেন?" (মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারীদের জন্য "সাপোর্টে যোগাযোগ করুন" বোতাম), এবং আমরা আপনাকে আপনার জমা ট্র্যাক করতে সাহায্য করব।

এছাড়াও আপনি উল্লেখ করতে পারেন "আমার জমা হয়নি, আমি কি করব?" সমস্যাটি বের করার জন্য নিবন্ধ।

• সম্পূর্ণ হয়েছে - আপনার লেনদেন সফলভাবে অর্থপ্রদান প্রদানকারী দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা হয়েছে।

• প্রত্যাখ্যান - কোনো শর্ত মেনে না চলার কারণে আপনার লেনদেন বাতিল করা হয়েছে। কিছু ক্ষেত্রে, আপনি যখন আপনার জমাতে ক্লিক করেন তখন প্রত্যাখ্যানের কারণ নির্দেশিত হয়। "আমার আমানতটি যায় নি, আমি কি করব?" পড়ুন এই সমস্যা সমাধানের জন্য নিবন্ধ বা suppo[email protected] এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন । আমরা আপনাকে এই সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে.

আমি কীভাবে আমার অ্যাকাউন্টে একটি কার্ড (ওয়ালেট) দিয়ে একটি ভিন্ন মুদ্রায় অর্থায়ন করব?

বিশেষ কিছু করার দরকার নেই: বিনোমো প্ল্যাটফর্মের "ক্যাশিয়ার" বিভাগটি ব্যবহার করে একটি ডিপোজিট করুন (উপরের ডানদিকে "ডিপোজিট" বোতাম)। তহবিলগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার বিনোমো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা মুদ্রায় রূপান্তরিত হবে।

বিনোমো কখনই আপনাকে কোনো মুদ্রা রূপান্তর ফি চার্জ করে না। অর্থপ্রদান প্রদানকারী ব্যাঙ্কের বর্তমান হারে তহবিল বিনিময় করা হয়। অর্থপ্রদান নিশ্চিত করার আগে আপনি সর্বদা লক্ষ্য মুদ্রায় পরিমাণ পরীক্ষা করতে সক্ষম হবেন।

আপনি জমা করার জন্য চার্জ করেন?

বিনোমো কখনোই তহবিল জমা করার জন্য কোনো ফি বা কমিশন নেয় না। এটি সম্পূর্ণ বিপরীত: আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট টপ আপ করার জন্য একটি বোনাস পেতে পারেন। যাইহোক, কিছু পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী ফি প্রয়োগ করতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনার বিনোমো অ্যাকাউন্ট এবং অর্থপ্রদানের পদ্ধতি বিভিন্ন মুদ্রায় হয়।

স্থানান্তর ফি এবং রূপান্তর ক্ষতি আপনার অর্থ প্রদানকারী, দেশ এবং মুদ্রার উপর নির্ভর করে ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হয়। এটি সাধারণত প্রদানকারীদের ওয়েবসাইটে নির্দিষ্ট করা হয় বা লেনদেনের আদেশের সময় প্রদর্শিত হয়।

আমি কি আমার নয় এমন একটি কার্ড দিয়ে জমা দিতে পারি?

আপনার নয় এমন অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করা ক্লায়েন্ট চুক্তি দ্বারা নিষিদ্ধ। আপনি শুধুমাত্র আনুষ্ঠানিকভাবে আপনার কার্ড এবং ওয়ালেট জমা এবং প্রত্যাহার করা উচিত.

আপনি একটি নন-পার্সোনালাইজড কার্ড ব্যবহার করতে পারেন (এটিতে নাম ছাড়া একটি কার্ড) যদি এটি আপনার জন্য জারি করা হয়। এই ধরনের কার্ডের মাধ্যমে, পেমেন্ট অর্ডার করার সময় আপনার আসল নাম লিখতে হবে।

আমার অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা হবে কখন?

অধিকাংশ পেমেন্ট সিস্টেম নিশ্চিতকরণ প্রাপ্তির পর বা একটি ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে তাৎক্ষণিকভাবে লেনদেন প্রক্রিয়া করে। তাদের সব না, যদিও, এবং প্রতিটি ক্ষেত্রে না. প্রকৃত সমাপ্তির সময় অর্থপ্রদান প্রদানকারীর উপর ব্যাপকভাবে নির্ভর করে। সাধারণত, শর্তাবলী প্রদানকারীদের ওয়েবসাইটে নির্দিষ্ট করা হয় বা লেনদেনের আদেশের সময় প্রদর্শিত হয়।

যদি আপনার অর্থপ্রদান 1 কার্যদিবসেরও বেশি সময় "মুলতুবি" থেকে যায়, বা এটি সম্পূর্ণ হয়ে যায়, কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা না হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected] এ বা লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।